IDC predice que para 2021, al menos el 30% del canal de ventas no existirá en el formato que conocemos a día de hoy

El 56% de los CRM estarán basados en cloud, según un estudio de Gartner.  (SelectHub)

El 44% de las empresas B2C están usando Big Data y analytics para mejorar la respuesta del cliente. (SelectHub)

¿Cómo te ayuda
Dynamics 365 Sales?

La solución

Dynamics 365 Sales permite Integrar a las personas, los procesos de negocio de su empresa y la tecnología, aportando desde una perspectiva tranversal, valor en cada etapa del proceso comercial. De esta forma el cliente disfruta de experiencias coherentes e integradas, bajo un único modelo de servicio.

Beneficios

Rendimiento

Acelera el rendimiento del equipo de ventas mediante el análisis en tiempo real basado en datos históricos y en información predictiva.

Siempre disponible

Solución segura en la nube que permite gestionar clientes y contratos en cualquier lugar y desde su teléfono móvil, tableta u ordenador personal.

Inteligencia

Recomendaciones y orientación en cada etapa de la operación comercial para centrarse en la mejor manera de cerrarla.

Integración

Integra todos los procesos de la gestión: el propio proceso comercial en la solución CRM.

Agilidad

Registre en un único lugar las citas, llamadas, tareas, documentos y personas de contacto del cliente.

Características y
Funcionalidades

Gestión de la oportunidad, mejorando los resultados comerciales mediante procesos personalizados y mejorando la tasa de conversión.
El equipo comercial dispondrá de la información que realmente necesita en cualquier momento y lugar.
Relationship Sales, administrando fácilmente las relaciones según las necesidades, al integrar Linkedln y Dynamics 365, unificando datos y procesos.
Gestión de los objetivos comerciales, prospección y cualificación de los clientes potenciales a partir sus propios criterios de segmentación.
Sencilla de utilizar, sus comerciales se centrarán en el cliente, no en el uso de la herramienta.
Total seguridad, residiendo las aplicaciones y los datos en la plataforma en la nube de Microsoft, lo que reduce costes y complejidad.

Tecnología integrada

Dynamics 365 for Sales puede integrarse con las aplicaciones de Office 365, lo que facilita y agiliza el trabajo: correos, agenda telefónica, calendarios compartidos…

Puede acceder a los datos de ventas en Excel, realizar cambios y guardarlos directamente en Dynamics 365 Sales. Y todo ello sin tener que cambiar de aplicación.

Empleando SharePoint, el gestor de documental líder del mercado, puede almacenar y consultar documentos como presentaciones o notas en el contexto de una oportunidad, para que cualquiera que esté trabajando con ella pueda acceder a la información.

Podrá conectar de forma transparente los datos empresariales con LinkedIn para orientar a los comerciales en sus procesos de venta, incluso cuando están de viaje.

La unión de Power BI, Cortana Intelligence y Azure Machine Learning, le ayudará a mejorar sus resultados realizando análisis predictivos a partir de los datos contenidos en Dynamics 365.

Dynamics 365 es una plataforma diseñada para crecer y evolucionar al ritmo de su empresa, mediante potentes herramientas visuales que no necesitan escribir código para ampliar sus capacidades y responder a las necesidades crecientes de su negocio.

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