Solicite más información sin
compromiso.

Teléfono:     91 721 68 53
                       902 10 40 63
Fax:               91 388 62 00

marketing@infoavan.com

Si ya posee MSCRM
nosotros tambien tenemos
soluciones para usted. Movilidad,
desarrollos a medida,
"lo que necesite"...
23/01/08
Infoavan participa junto con IMADE, en la mesa sobre innovación empresarial orientada a informar a los empresarios de las ventajas de las soluciones de CRM y de los incentivos para su adopción.
05/01/2008
Lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM 4.0. La nueva versión incorpora más de 200 mejoras.
EMPLEO  |  MAPA WEB  |  BOLETINES
Unificación de comunicaciones y esfuerzos comerciales a través de la Implantación e Integración de Microsoft Dynamics CRM e IP Office de Avaya, lo que ha supuesto como principales beneficios: una visión unificada de la información de clientes, una mejora en la colaboración entre departamentos y relaciones con clientes más dinámicas y satisfactorias como consecuencia de la optimización de su Call Center.
Mejora en el área comercial y de marketing como resultado de una visión unificada de toda la información de clientes, una gestión diferencial de sus contactos según su tipología (promotor, arquitecto, constructor), una comunicación de marketing personalizada y la asignación automática de las acciones comerciales a cada uno de los responsables de área según unos criterios preestablecidos.
Proyecto adaptado basado en la unificación de todas las fuentes de información, con una gestión efectiva de las oportunidades, a través de workflow, y de los presupuestos con una definición de fases precisa, natural y funcional.

Migración de toda la información relevante desde su anterior solución basada en ACT! y unificación y visión clara y completa de todos sus clientes, contactos, actividades y oportunidades, consiguiendo una importante optimización del tiempo y de la eficacia de su gestión comercial.

Soporte comercial para la mejora y optimización en la captación de nuevos clientes y gestión de la fuerza de ventas.

Gestión eficaz de los clientes a través de una estrategia multicanal, una visión única e integrada y una mejora de los procesos que dan como resultado una excelencia en sus operaciones, junto con la disposición de herramientas de análisis que permiten desarrollar acciones más inteligentes en las áreas de marketing, ventas y servicio al cliente.
Proyecto de implantación de MS CRM, en colaboración con Informática El Corte Inglés, para la gestión de los contactos comerciales del call center y su distribución a los departamentos interesados. Control de la actividad comercial y eficacia.

Soporte para la gestión comercial y de proyectos.

Sustitución de su actual aplicación CRM GoldMine e integración con sus herramientas de gestión de clientes y contactos.

Consultoría tecnológica para la implantación de MS-CRM como única vía de entrada y salida de la comunicación de todos los departamentos implicados en el trato con clientes.