Quiénes somos?

Infoaván Soluciones es una empresa especializada en la implantación y personalización de Microsoft Dynamics CRM, y en su integración con soluciones de valor añadido en áreas de BPM, integración ERP-CRM, Movilidad, Telefonía IP, entornos Contact Center, Business Intelligence e Information Worker (SharePoint - Oce System).

Presente empresarialmente en España desde 2004, nuestro compromiso es la innovación; estamos orientados al desarrollo del sector y proactivos ante las nuevas demandas del mercado.

Somos especialistas

Somos especialistas en la plataforma desde su concepción, lo cual nos ha permitido conocer su evolución y adelantarnos a la misma, asegurando con ello la garantía de satisfacción de nuestros clientes.

Tenemos un equipo humano sólido y cualificado, permanentemente reciclado. Todos nuestros consultores están certificados por Microsoft en diversas áreas, funcionales y técnicas, con una experiencia media acumulada de más de 15 años en las áreas de soluciones y servicios informáticos, desarrollo de software y gestión de proyectos.

Nuestra proximidad a la problemática real de nuestros clientes nos permite hablar en el mismo lenguaje, de forma que la comunicación es sencilla y cercana. La correcta comprensión de sus necesidades y una coherente filosofía orientada a los resultados nos permite obtener mejores y más eficaces soluciones.

Estamos comprometidos con la innovación. Nos adelantamos a las nuevas tendencias y demandas del mercado desarrollando y presentando soluciones que ofrezcan valor y determinen mejoras en los procesos de nuestros clientes con Microsoft Dynamics CRM.

Tenemos soporte y apoyo de compañías líderes. Nuestras alianzas estratégicas con empresas como Microsoft, HP, CISCO, Avaya, Altitude o RIM Blackberry nos permiten ofrecer un amplio abanico de soluciones orientadas a obtener el máximo rendimiento en todas nuestras implantaciones.

Nuestros clientes son nuestra mejor carta de presentación, y su satisfacción nuestra mayor recompensa. Nuestro trabajo diario se refleja en el éxito de nuestros clientes, entendiendo que un proyecto es una alianza entre ambos y que el éxito es compartido.

Tenemos implantaciones y casos de éxito en todo tipo de empresas: sector industrial, distribución, administración pública, servicios profesionales, construcción, fundaciones y ong’s, etc…

Nuestro conocimiento de la plataforma nos ha permitido ser pioneros en todo tipo de iniciativas relacionadas con Microsoft Dynamics CRM. Fruto de ello, tenemos el orgullo de haber sido distinguidos por Microsoft por nuestra contribución al desarrollo de nuevos negocios de Microsoft Dynamics en el año 2.009 especialmente por la comercialización de la plataforma Microsoft Dynamics CRM en alquiler (S+S “Software mas Servicios”) accesible a través de la web www.crmdinamico.es.

Asimismo y perfectamente alineados con la evolución que Microsoft diseña para la plataforma, hemos aplicado el concepto innovador XRM a nuestra gama de soluciones, diseñando soluciones que permiten gestionar las relaciones más allá del ecosistema del cliente. Entendemos la necesidad de gestionar de forma adecuada las relaciones con cualquier tipo de elemento necesario, y de esta forma incorporamos conceptos como CzRM (gestión de relaciones con ciudadanos), ARM (gestión de relaciones con Audiencias), así como verticalizaciones especícas en diversas áreas. (Industria, Comunicaciones, Banca, Seguros…).

Nuestra experiencia

Nuestra experiencia en todo tipo de proyectos es la clave para que también usted pueda aplicar una estrategia XRM en su empresa. Infoaván Soluciones le ayudará a entender cómo con Microsoft Dynamics CRM conseguirá Dynamizar su negocio de una forma sencilla y natural, con una inversión justa y con la dimensión que realmente requiere su empresa.

Entendemos su negocio y construimos en la plataforma la funcionalidad necesaria para que la información circule de forma uida entre todos sus gestores, permitiendo que ella sea la que conecta con sus interlocutores en el momento preciso.

Permítanos que le orientemos para ver cual es la mejor solución para su empresa, qué opciones de implantación y modelos de licenciamiento son las óptimas para usted (On premise, S+S…), cuales son los nexos de unión de Microsoft Dynamics CRM con el resto de elementos TI de su empresa…

Infoaván Soluciones es su perfecto aliado para afrontar con éxito la implantación de Microsoft Dynamics CRM en su empresa.