Qué es CRM Dinámico
CRM Dinámico es una nueva plataforma de acceso a Microsoft Dynamics CRM en modo Software + Servicios, permitiendo a todo tipo de empresas acceder a una solución profesional hasta ahora reservada a segmentos específicos.
Hoy en día, la necesidad de innovar en los procesos de gestión empresarial debe afrontarse buscando soluciones que permitan aumentar la competitividad de las empresas, mejorando sus resultados. Es evidente lo imprescindible que es construir
relaciones duraderas y rentables con los clientes. Para ello hay que disponer de soluciones que permitan la comprensión de sus necesidades y preferencias. El nexo de unión de todos los procesos y sistemas que lo hacen posible, constituye el eje
del ecosistema basado en el cliente.
Obtener el máximo rendimiento de una estrategia CRM implica la integración de todos los procesos de negocio en los canales a través de los cuales se llega a los clientes: contactos presenciales (oficinas, visitas), no presenciales
(teléfono, e-mail, SMS) y el negocio electrónico (Internet). De esta forma se consigue la consolidación de la información y su consistencia, que llegará a las personas que la necesitan en el momento preciso.
La plataforma Microsoft Dynamics CRM ofrece una total garantía de solvencia tecnológica, siendo un producto de indiscutible solidez y fiabilidad. Apto para soportar instalaciones complejas, permite diseñar una solución técnica específica para
cada empresa, que garantiza cubrir los objetivos previstos.
La fórmula adoptada por CRM Dinámico se apoya en la plataforma de explotación de Microsoft Dynamics CRM. CRM Dinámico está técnicamente diseñado para ser ejecutado en un entorno Web y está hospedado en uno de los Data Centers de primer nivel en España que ofrece la máxima garantía de seguridad.
Asimismo, todas las utilidades y verticalizaciones, ofrecidas por CRM Dinámico, son válidas para todos los modelos de acceso. Por su propia concepción, CRM Dinámico está actualizado de forma permanente. El cambio de modelo de alquiler a propiedad, cuando sea necesario, está siempre garantizado.