Noticias

• Infoaván, reconocida como la empresa nº 1 en Dynamics CRM en 2011 en el último congreso de Partners de Microsoft (mayo 2011)

• Infoaván presenta su solución Dynamics CRM online para ONGs y fundaciones en la jornada para el tercer sector organizada por Microsoft en la Fundación ONCE

  Durante la jornada '¿En qué nos ayuda la tecnología? Las herramientas que hacen el funcionamiento de tu ONG más fácil', Microsoft presento el concepto de 'cloud computing' para impulsar la gestión de la ONG a través de la tecnología. Infoaván, como partner estratégico de Microsoft Ibérica, destaco cómo a través de la implantación de la solución Microsoft Dynamics CRM, personalizada a cada necesidad, las ONG mejoran su labor de gestión interna de forma "unificada y colaborativa". Igualmente, explico que la implantación del CRM 'on line' permite alcanzar múltiples ventajas que se traducen en drásticas reducciones de costes y aumentos considerables de la productividad, principales prioridades de estas entidades. Ver nota de prensa

• Cystelcom e Infoavan firman un acuerdo de distribución del "servicio en la nube" de Contact Center bajo demanda

  Cystelcom, fabricante líder en soluciones inteligentes de comunicación que optimizan la gestión de los Contact Center, ha llegado a un acuerdo de distribución con Infoaván, empresa especializada en la implantación y personalización de la línea CRM Dynamics de Microsoft. El acuerdo recoge la distribución conjunta de la solución de “servicios en la nube” para Contact Center bajo demanda. En esta alianza tecnológica, Cystelcom proporciona su solución multicanal CTI integrada con el CRM Microsoft Dynamics de Infoavan en modo servicio, bajo un modelo de suscripción mensual. [Leer más]