SOLUCIONES XRM · Metrópoli Gestión de Incidencias

MGI: Metrópoli Gestión de Incidencias

Un completo sistema que ayuda a la corporación local a gestionar eficazmente las incidencias que surgen en su ciudad.

El sistema MGI consta de una herramienta centralizada de atención ciudadana que recoge la incidencia a la vez que facilita la coordinación de las áreas involucradas en su resolución, y de una plataforma de soluciones avanzadas de movilidad que permite a los usuarios móviles del ayuntamiento notificar, verificar y resolverla con rapidez y precisión.

Combinación de Microsoft Dynamics CzRM en S+S y la solución del Asistente Móvil Municipal bajo Windows Mobile.

El sistema MGI está dirigido a pequeños y medianos ayuntamientos que quieran combinar la potencia de estas dos herramientas para crear, gestionar y resolver incidencias a través de varios canales, y además programar el servicio de campo para llevar a cabo la resolución de la misma, sin necesidad de invertir en licencias ni en infraestructura en sus instalaciones.

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